Публичная оферта интернет-магазина

Редакция от 16 апреля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением Общество с ограниченной ответственностью «ЭВАЛАЙН» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным лицом (далее — Покупатель) на условиях, изложенных ниже.
Сайт Продавца: [указать адрес сайта].
1. Термины1.1. Сайт — интернет-сайт Продавца, размещённый по адресу [указать адрес сайта], на котором представлены товары и оформляются заказы.
1.2. Товар — обувь, одежда, аксессуары и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
1.3. Заказ — оформленная Покупателем заявка на покупку Товара на Сайте.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.
1.5. Акцепт оферты — оформление Заказа на Сайте и/или оплата Заказа, что означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
1.6. Служба доставки — привлечённая Продавцом или выбранная Покупателем служба доставки, в том числе СДЭК, если соответствующий способ доставки доступен на Сайте.
2. Предмет договора2.1. Продавец продаёт, а Покупатель покупает Товары дистанционным способом через Сайт.
2.2. Описание, состав, размер, цвет, цена и иные характеристики Товара указываются на странице соответствующего Товара на Сайте.
2.3. Фотографии Товаров на Сайте являются иллюстрациями. Оттенок цвета может отличаться в зависимости от настроек экрана, освещения и иных технических факторов.
3. Оформление заказа3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте путём добавления Товара в корзину и заполнения необходимых данных: ФИО, телефон, email, адрес/город доставки, выбранный пункт выдачи заказа и иные данные, необходимые для исполнения Заказа.
3.2. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения данных, состава Заказа, условий доставки, примерки и возврата.
3.3. В случае отсутствия Товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, ожидание поступления либо отмену Заказа с возвратом оплаты, если она была внесена.
3.4. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных контактных данных и данных доставки.
4. Цена товара и оплата4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не предъявляется.
4.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и отображается в корзине/на этапе оформления, если доставка является платной.
4.4. Оплата Заказа осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа. Основной способ оплаты — онлайн-оплата на Сайте через подключённый платёжный сервис.
4.5. Если Покупатель оплатил Заказ полностью, а при получении отказался от части Товаров, Продавец возвращает стоимость невыкупленных Товаров в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
4.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжного сервиса.
5. Доставка5.1. Доставка осуществляется выбранным Покупателем способом, доступным на Сайте, в том числе до пункта выдачи заказов СДЭК.
5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от службы доставки, направления, графика работы склада, загруженности службы доставки и иных обстоятельств.
5.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара Покупателю или его представителю в пункте выдачи заказа, при курьерской доставке либо иным согласованным способом.
5.4. Если доставка как услуга была оказана, стоимость доставки возврату не подлежит, если иное прямо не указано на Сайте или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.5. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу несёт Покупатель, если иное не указано на Сайте или не согласовано сторонами дополнительно.
6. Примерка, отказ и частичный выкуп6.1. Если выбранная служба доставки или пункт выдачи предоставляет возможность примерки и частичного выкупа, Покупатель может отказаться от части позиций при получении.
6.2. При отказе от части позиций после полной предоплаты Продавец возвращает стоимость отказанных позиций после получения подтверждения отказа/возврата Товара от службы доставки и/или после фактического возврата Товара Продавцу.
6.3. Возврат денежных средств за невыкупленные позиции осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами платёжного сервиса.
6.4. Если служба доставки удерживает или начисляет плату за доставку, обратную доставку, хранение, примерку, частичный выкуп или иную логистическую услугу, такая сумма может быть удержана/оплачена в порядке, предусмотренном правилами службы доставки, условиями на Сайте и законодательством Российской Федерации.
6.5. При частичном выкупе Продавец вправе учитывать фактически выкупленные и возвращённые позиции на основании данных службы доставки, документов учёта и сведений о конкретных товарах/маркировке.
7. Возврат товара надлежащего качества7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
7.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа может составлять до 3 месяцев.
7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, упаковки, маркировок, а также при наличии подтверждения покупки. Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки.
7.4. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, если такие расходы применимы.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
8. Возврат товара ненадлежащего качества8.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. Продавец вправе запросить фото/видео, описание дефекта и провести проверку качества/экспертизу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Если недостаток подтверждён и требование Покупателя является законным и обоснованным, Продавец удовлетворяет требование Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Маркированные товары9.1. Если Товар относится к категории товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, Продавец осуществляет необходимые действия по учёту маркированного товара и передаче сведений в государственные информационные системы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.2. При возврате маркированного товара Покупатель обязан обеспечить сохранность товара, упаковки, ярлыков и средств идентификации, если они имеются на товаре или упаковке.
9.3. Повреждение или утрата средств идентификации может потребовать дополнительной проверки товара и документов, если это необходимо для соблюдения требований законодательства о маркировке.
10. Ответственность10.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине службы доставки, однако оказывает содействие в розыске отправления и уточнении статусов.
10.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки или задержку, возникшие вследствие указания Покупателем неверных контактных данных, адреса, пункта выдачи или иной информации.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Персональные данные11.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки, возврата, обмена и сопровождения Заказа.
11.2. Оператором персональных данных является Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ЭВАЛАЙН».
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12. Изменение оферты12.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту, размещая актуальную редакцию на Сайте.
12.2. К уже оформленным и оплаченным Заказам применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления Заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Дата публикации оферты: 16 апреля 2026 г.